자주묻는질문 - 와이키키 리조트 호텔

와이키키 리조트 호텔은 모든 투숙객들에게 객실 당 $42.00+세금의 일일 어메니티 비용을 청구합니다. 이 비용은 체크인 시 자동으로 객실 요금에 추가됩니다. 시설 비용에는 다음이 포함됩니다: 컨티넨털 조식, 비치 요가 및 다양한 문화체험, 객실내 와이파이, 무제한 DVD 영화 대여, 객실내 배치된 커피와 티, 비치 타올 대여, 그리고 로비내 물 정수기 이용 등입니다.

이른 체크인은 객실 가능여부에 따라 가능할 수 있습니다. 만약 이른 체크인이 불가능할 경우, 저희 호텔의 벨멘이 체크인이 가능하신 시간까지 짐을 맡아드리고 있습니다. 늦은 체크아웃 또한 객실 가능여부에 따라 다르며 만약 가능할 경우 추가 비용이 적용됩니다. 만약 늦은 체크아웃이 불가능할 경우, 저희 호텔 벨멘이 오후 10시까지 짐을 맡아드리고 있습니다.

저희 호텔은 모든 공간에서 와이파이 사용이 가능하며 와이파이는 어메니티 이용 요금에 포함됩니다.

실외/지하 주차장에서 셀프 주차가 이용가능하며 호텔 투숙객들에게는 세금을 제외한 일일 $40을 부과하고 있습니다. (공지 없이 변경될 수 있습니다)

호텔 로비에서 무료 와이파이를 이용하실 수 있습니다. 객실 내 와이파이 사용은 어메니티 피 비용에 포함됩니다.

저희 호텔에는 휠체어 동반이 가능하고 욕조 또는 샤워실에 손잡이가 설치된 객실이 있습니다. 객실의 수가 한정적이므로 필요하실 경우 미리 문의 주시기 바랍니다.

네, 저희는 커넥팅 룸이 가능한 객실이 있습니다. 커넥팅 룸을 원하실 경우 문의주시기 바랍니다.

저희 호텔은 모든 공간에서 흡연을 금지하고 있습니다. 객실과 발코니를 포함한 호텔 내 모든 공간에서 흡연을 금지하고 있습니다. 호텔의 옆쪽 출구에 위치한 지정된 흡연 공간을 이용해주시기 바랍니다.

4명이 최대 인원이며 자세한 객실 정보는 객실 페이지를 이용해 주시기 바랍니다.

모든 객실은 고객님들의 귀중품을 안전하게 보관할 수 있는 금고가 설치되어 있습니다.

대부분의 객실에는 킹 사이즈 침대 하나 또는 더블 사이즈 침대 두개가 제공됩니다. 자세한 객실 정보는 객실 페이지를 이용해 주시기 바랍니다.

객실 예약은 전화 또는 호텔 웹사이트 www.waikikiresort.com 에서 가능합니다. 전화로 예약을 원하실 경우 808-922-4911로 전화한 후 옵션 1을 선택하십시오. 만약 미국 또는 캐나다에 거주하신다면 수신자 부담 번호 800-367-5116으로 전화 주십시오.

예약시 객실당 세금을 포함한 첫날의 비용이 신용카드에서 청구됩니다. 이 비용은 취소 기한 전에 예약을 취소하실 경우 전액 환불됩니다. 만약 1월 5일과 12월 25일 사이에 예약한 경우 취소 기한은 도착일 기준 3일전이며 12월 26일과 1월 4일에 예약하신 경우 취소 기한은 도착일 기준 30일전 입니다. 만약 환불이 불가한 프로모션을 통해 예약한 경우 예약은 취소할 수 없습니다. 예약금과 취소 규정은 사전의 공지없이 변경될 수 있습니다.

네, 한번에 객실 4개까지 예약이 가능합니다. 그룹 예약 (객실 5개 이상)을 원하시는 경우 호텔에 문의하시면 그룹 가격으로 예약이 가능합니다.

침대의 사이즈 (킹 사이즈 침대 1개 또는 더블 사이즈 침대 2개) 또는 특정한 위치의 객실은 보장드릴 수 없지만 저희는 사용가능여부에 따라 최선을 다해 요청 사항을 제공해드리고 있습니다.

현재 여권 또는 사진이 포함된 유효한 운전 면허증을 제시해야합니다. 유효한 신용카드 제시도 요구될 수 있습니다.

택시를 이용하실 경우 교통상황에 따라 보통 25-35분 정도 소요되며 비용은 편도 약 $50-60 정도 부과됩니다. 공항 셔틀 버스 이용시 인당 $18-25 정도 소모되며 다른 호텔에서의 정차 때문에 45분 정도가 소요됩니다. 택시와 와이키키행 셔틀버스 모두 공항에서 이용가능하며 여기를 눌러 교통정보를 확인하십시오.

저희 호텔은 호놀룰루 국제 공항까지 교통을 제공하지 않습니다. 하지만 저희 벨멘은 공항까지 가는 셔틀버스 또는 택시 예약을 도와드리고 있습니다.

여기를 눌러 호놀룰루 국제공항에서 부터 호텔까지의 경로를 확인하십시오. 안전운행 하시기 바랍니다!

자주 묻는 질문

리조트 피를 부과하나요?

체크인/아웃 시간이 언제인가요?

정해진 시간보다 이른 체크인과 늦은 체크아웃이 가능한가요?

프론트 데스크의 운영시간이 어떻게 되나요?

무료 와이파이를 제공하나요?

주차시설을 이용한다면 추가 비용은 얼마인가요?

객실에 인터넷이 설치되어 있나요? 없다면 어디서 사용할 수 있나요?

장애인들을 위한 객실이 있나요?

커넥팅 룸이 있나요?

흡연가능한 객실이 있나요?

객실 당 최대 인원이 몇명인가요?

객실에 금고가 있나요?

객실에는 어떤 종류의 침대가 있나요?

어떻게 객실을 예약하나요?

예약금이나 취소 규정은 어떻게 되나요?

한번에 여러 객실을 예약할 수 있나요?

요청한 침대 사이즈와 특정한 위치의 객실을 보장받을 수 있나요?

호텔에 투숙할 수 있는 연령제한이 있나요?

체크인 시 무엇을 제시해야되나요?

공항에서 호텔까지 어떻게 가나요?

공항까지 교통수단을 제공하나요?

호놀룰루 국제 공항에서 호텔까지의 경로가 어떻게 되나요?